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互联网+智慧应用:助推经济社会升级转型
发布时间: 2018-03-19    点击量: 94

来源:中国智慧城市


在今年3月的全国“两会”上,李克强总理在政府工作报告中首次提出,制定“互联网+”行动计划。此后半年多,“互联网+”成了社会各界关注的热点,各地政府、各行各业都着力推动“互联网+”落地。作为信息通信行业的主力军之一,中国联通如何践行“互联网+”?

实际上,在“互联网+”被国家从战略高度提出之前,作为社会信息化的主要推进力量,中国联通依托自身光纤宽带、3G/4G无线宽带、IDC等资源,通过与其他产业紧密配合推进社会各行业信息化建设。2012年9月,中国联通又在行业内率先发布智慧城市发展战略,为各行各业打造丰富的智慧应用,助力我国智慧城市前行。其实,无论是推广行业信息化还是智慧应用,都与“互联网+”行动计划不谋而合。

“互联网+智慧应用”助建资源节约型社会。经过几年不懈努力,中国联通目前已在互联网、移动互联网、云计算、大数据、物联网等信息通信技术等领域形成一定的产业规模和专业方案解决能力,并针对移动互联网、系统集成、云计算、物联网、大数据等热点技术领域开展专业化运营。中国联通已面向政府、金融、汽车、交通物流、教育、能源、传媒、卫生医疗八大领域,围绕电子政务、教育信息化、汽车信息化、可穿戴设备以及移动传媒等十大热点应用领域,提供了大量细分和集中化的信息通信服务。据了解,中国联通成功打造了超过50项行业信息化应用标杆产品,已经与近200个城市(城区)的地方政府达成智慧城市战略合作。其中移动办公、移动医疗、移动视频监控、智能汽车等行业应用已实现规模化发展。这些信息化服务切切实实提升了经济社会的运行质量和效益。

中国联通表示,作为一家大型央企,中国联通不但提供“互联网+”的基础设施和资源,还承担“互联网+”的信息安全保障。中国联通将全面提供智能的固定宽带+移动宽带网络、开放的B2C、B2B及大数据平台,为“互联网+”提供坚实的互联网化的关键支撑能力;中国联通还将选择热点市场和领域,开展专业化运营,实施跨界经营,成为新兴业态的创新经营者,共创新的“互联网+”产业生态圈。

互联网+环保:蓝天碧水的保护神

近几年,全国空气污染、水质污染问题日益严重,对人民群众身体健康造成很大损害,有些人甚至“谈霾色变”。近几年,中国联通积极利用自身网络和ICT资源,在环保领域为相关部门搭建起一套智能监控网络,为治污添了利器。

在内蒙古,中国联通与内蒙古环保部门进行了重点污染源自动监控系统、环境信息管理系统等多个系统的建设,实现了内蒙古自治区环境保护厅对重点污染源的监控。一期工程建成了自治区级监控中心和12个盟市级监控中心,建成了一个覆盖全区的环境综合管理平台。二期工程增加重点监控企业166家,安装监测设备500余套,完成空气及水质量自动站、沙尘暴质量自动站接入工作,升级改造了39家企业工况系统,优化软件系统架构,建成环保物联网监控平台,着力打造了集污染源监控与环境质量预警一体化、监控精确定位与数据即时共享一体化的先进环境监控与管理体系,不仅建立了跨平台、异构网络的多业务协同信息化支撑系统,还建立了全区统一的环保专网,建成了统一的环境数据中心和环境空间数据共享服务平台,实现了对全区85%污染源的监控。

后续三期、四期工程将电厂过程(工况)监控范围扩展到总装机容量30万千瓦以上的电厂中单机容量12.5万千瓦以上的机组,并实现与国发重点污染源自动监控3.0系统的对接。届时,老百姓将会对生活环境更放心。

在浙江,中国联通助力开发了“河长制”管理信息系统,建立了河道信息档案,使实时追踪河道治理信息成为可能,加大了信息公开力度和社会公众监督。同时,该系统也成为各级政府部门监督考核的有力手段;成为辅助各级政府“五水共治”决策的重要依据;成为百姓参与治水的有效途径;真正实现政府主导、部门联动、百姓参与融入的治水工作新局面。

互联网+政务:助建服务型政府

“以前城市脏乱差,只能一个劲地抱怨,向有关部门反映问题很久都得不到答复。现在通过智能手机上的‘全民城管通’App软件,我们可以随时向城市管理指挥中心上传城市问题图片,及时反馈城市管理存在的问题,广泛参与城市管理,越来越感受到自己是这个城市的主人了。”家住四川省南充市的市民王先生说。

依托中国联通助力打造的数字城管系统,南充的城市管理方式焕然一新。南充联通与城管部门在本市数字城管系统建设中创新性地开发设计了“全民城管”终端,市民只需下载此终端软件,即可随时随地上传举报身边发现的城市管理问题。同时,根据环卫工人分布较广、主要在街面工作的特点,还为部分环卫工人配发了手机,使他们能将发现的问题及时上报到数字城管平台。全民参与城市管理,创新了城市管理新模式,大大提升了城市服务管理水平和效率。

南充市城管人员小陈说:“现在每一个井盖、每一盏路灯、每一个排污点、每一辆公交车……城市所有的‘家当’在地图上都显示得清清楚楚。如果哪一处设备出现故障或出现紧急情况就会自动报警,信息会马上发送到距故障地最近的相关人员的手机上,以便快速解决问题。”

据了解,像这样的数字城管项目,中国联通已经在北京、河北、山西、内蒙古、吉林、黑龙江、山东、河南、江苏、浙江、福建、广东、重庆、四川、云南、甘肃等省(区、市)的100多个城市全面铺开。除了为城管部门提供高效的信息化应用外,中国联通还为住建部住房信息中心、国家税务总局以及各地政府打造了一批信息化项目,惠及广大民众,比如,通过网络发票平台,民众缴税开发票就变得非常便捷。

互联网+教育:缩小城乡教育鸿沟

百年大计,教育为本。教育自古以来都是关乎国家未来的伟大事业,但由于我国教育资源分布严重不均衡,很多边远地区或是城市郊区的学生难以享受到与城市中心地区名校学生一样的教学质量。随着中国联通班班通项目的启动推广,教学水平的差距被大大缩小,家长望子成龙的愿望将会更容易实现。

据了解,班班通平台汇聚了涵盖小学、初中、高中的32个学科、149个版本教材的优质教育资源,包括50万条与教材同步的教学课件、教案,400万条专业测评习题,1万段拓展视频,2600多种专业教育期刊等,并以每周6000条以上的速度实时更新。

教师备课时可从海量资源中选择与课程同步的优秀教案,直接使用或根据教学要求进行编辑修改。修改后的教案可上传至班班通平台供自己课上使用或者在教研组内、学校内部乃至全市、全省进行共享。在课堂上,教师可以直接在多媒体教学机上打开备课时选择的优秀课件、视频等教育资源,以更加直观生动的形式进行课堂授课,彻底改变了以往黑板加粉笔单调枯燥的教学方式。班班通平台还能为学生和家长提供同步导学、测评提升、网上作业、在线答疑、专项培优、课外拓展、每日学堂、家长学堂、家校互动、教育社区等综合性信息服务,摆脱了传统教学模式必须在课堂上进行的束缚,实现教师、学生和家长在课外的实时互动,帮助家长了解学生的学习进度,提供答疑等服务。教师可通过平台向自己的学生推荐优秀的课外拓展学习资源,布置课后练习作业;学生则可以在电脑或手机、平板电脑等设备上用自己的账号登录,在教师的指导下完成课后的学习和练习。

正如福建省龙岩市麒麟小学语文教师韩小琴在接受采访时所说,使用“班班通”,最显著的效果就是缩小了城乡教育的差距,乡村学生也能真正享受到城区学生的待遇,真正做到了“同享一片蓝天”。

互联网+交通:助力安全便捷出行

“用‘沃·行讯通’能查询指定位置周边空闲出租车数量、位置分布、每辆出租车基本信息,打车心中更有数了;还能实时查询公交信息,不用再一个劲儿地等公交;开车的时候还能查询附近停车位情况,帮了我不少忙。”来自广州的白领陈晓说。

“沃·行讯通”是中国联通联合广州市交通委员会发布的全国首款提供城市综合交通信息服务的手机应用,目前已为广州上千万市民出行带来便利。“沃·行讯通”主要包括路况信息、实时公交、停车服务、的士查询、出行规划、地铁信息、航空信息、铁路信息、客运信息、驾培信息、交通资讯11个功能模块,融合市内700多条公交线路、10000多辆公交车的实时路况及到站信息,通过手机网络查询、搜索等功能,可以查询广州中心城区实时路况、停车场服务、实时公交、客运、地铁、驾驶培训等信息,方便市民随时随地掌握实时交通状况。

实际上,中国联通的智能交通应用还有很多。近几年,中国联通分别从运输方式、运输车辆等方面进行了有力的探索和深入的尝试,并配合交通部门积极打造智能交通系统(Intelligent Transport System,简称ITS),在信号灯控制、交通疏导系统、ETC系统全国联网方面提供了强有力的支撑。中国联通的行业应用更为丰富,涵盖了所有车辆,用户总数已达数百万。在公交车领域,中国联通开发的应用主要包括定位、调度、监控,目前已覆盖数十万辆公交车,占到三成以上的市场份额。在危险性更高的长途客运、高速客运以及危险品运输车辆(简称“两客一危”)领域,中国联通利用监控、定位以及智能调度控制等信息化手段,全力为这些车辆的安全运行保驾护航,取得了良好的社会效益。据悉,中国联通从2009年以来一直推动“两客一危”车辆信息化项目,并配合政府要求实施基于北斗卫星系统的营运货车联网联控,为国家首批示范的9省份北斗车载终端提供通信数据卡服务。

互联网+汽车:助车企提升竞争力

“开着车,听着音乐,导航系统自动为我动态选择最优线路。停车后,还能通过车载大屏幕浏览新闻、看股市行情,周边的生活信息也能方便地在线查询,这是我选择这款汽车的一个理由之一。”宝马车主郑先生说。目前,汽车行业竞争非常激烈,为车主提供良好的增值服务,成为车企提升自身竞争力的关键,这也是未来汽车行业发展的大趋势。

中国联通把汽车信息化作为重要的战略发展方向,早在2009年就组建了专门的团队,并依托车载通信基础服务,形成了包括TSP运行维护、呼叫中心及车载内容服务在内的全方位解决方案。近几年,中国联通依托强大的宽带网络以及高速移动网络,发挥集成能力强的优势,与众多汽车整车厂商合作强化其增值服务功能。截至目前,中国联通已经与宝马、奥迪、沃尔沃、标致雪铁龙、上汽、一汽、长安、比亚迪等近20家国内外知名汽车厂商在汽车信息化领域展开合作,在全国范围内为超过100万辆乘用车提供车载信息服务,在行业内处于领先地位。中国联通还与特斯拉签约,为其提供汽车信息化全面解决方案,实现导航、远程监控、多媒体、互联网浏览、通信等全方位信息服务。

其中最典型的是,中国联通与宝马公司合作的互联驾驶(BMW ConnectedDrive)项目。中国联通一方面为宝马公司提供基础的3G/4G移动通信服务;另一方面,整合自身信息服务能力和宝马的其他供应商的专业能力,共同提供Telematics服务平台系统集成(TSP)、呼叫中心(Call Center)和信息内容服务(Content)等整合的汽车信息化服务。这是我国通信运营商第一次以整体服务提供商的角色参与车厂前装Telematics项目。

互联网+金融:企业效率提升利器

“以前申办信用卡在纸质申请表上填表,最快也要一个月才能申请下来。这次只要一周多,怎么那么快呀?”在交通银行成功办理了信用卡的小李问办卡的客户经理。

这只是中国联通助力金融行业效率提升的一个缩影。据了解,中国联通与交通银行信用卡中心合作的“天机变”项目成功实施后,招商银行、农业银行、广发银行等多家银行的信用卡中心已迅速开始进行项目应用的复制,预计将涉及全国200余家银行。

在保险公司方面,中国联通与保险公司进行了一系列合作。比如移动展业业务,保险公司给销售员配备了移动终端,把各种业务以及受理流程都集中到智能手机或者Pad终端上,无论是业务介绍还是业务流程都实现了标准化、规范化,提高了保险人员的整体形象,大大提高了保险公司的营销效率。原来保险营销人员录入数据,然后经过层层批准下单,平均下来需要将近一周时间,而且由于业务流程太长,跑单率比较高。而移动展业应用能让营销人员在半天到一天的时间完成订单流程,跑单率大幅降低,营销效率大大提高。在车险方面,原来出现交通事故,都需查勘员到现场确认受损情况以定保,保险公司对查勘员难以管理,不仅定损效率低下,有的时候还存在“骗保”等道德欺诈行为,加大了保险公司的运营成本。中国联通移动查勘应用,将查勘员手中手机、Pad终端上的应用和保险公司的生产办公系统对接,可实现对查勘员的实时定位,也便于查勘员现场实时回传事故现场照片或视频,不仅能够实现“快处快赔”,还杜绝了骗保行为。

互联网+传媒:新闻报道便捷及时

我们在看电视直播节目时,有时候会看到画面上有“4G信号直播”、“3G信号直播”的字样,其实背后就是包括中国联通在内的通信企业的无线宽带网络在支撑。尤其是中国联通的“双4G双百兆”网络,更稳定、更快速,很多电视台都与其进行了即摄即传项目的合作。

据了解,近几年中国联通的4G、3G网络技术在传媒行业得到了广泛应用。不仅是电视台,很多报社和定向传媒公司都与中国联通有合作,更快捷地向大众传播丰富的资讯。很多报社通过联通移动网络和智能终端搭建起移动采编系统,实现了文字图片和视频等多媒体新闻稿件的采集、编辑、初加工、传送等功能,大大提升了新闻的时效性及工作效率。

互联网+医疗:给民众带来福音

“母亲多年患病卧床,在市里好几家医院都看过仍没有治好,由于母亲年纪大,身体虚弱又不便去省城医院,前段时间,市里医院通知已经和广州市的南方医院开通了远程诊疗系统,去市里医院就能得到省城各大名医的会诊,太方便了。”家住广东省云浮市云城区杨柳镇的村民杨宝柱说。

据南方医院相关负责人介绍,其远程医学中心是在中国联通的助力下建成的,目前可为广东省内深圳、佛山、云浮、惠州博罗、韶关南雄、梅州丰顺以及云南、海南等地的140余家基层医院提供六个方面的远程医疗服务,包括临床交互式会诊、远程影像及病理会诊、病例讨论和多专家会诊、远程培训、专科建设顾问等。南方医院远程医学中心启用后,实现了专家与病人、专家与医务人员之间的异地“面对面”会诊,实现了“专家足不出户,会诊千里之外患者”的新型就医模式,可以克服时间和空间给求医问诊造成的障碍,使边远贫困地区的基层医院充分享受三甲医院的优质医疗资源,开了广东省医疗机构实现大规模远程医疗服务的先河。

据了解,联通健康云医院是以分级诊疗为核心、以实体医院为支撑的移动智慧云医疗平台,通过创建医院与医院之间合作、医生与医生之间协同、医生与患者之间互动的新模式,实现支持接入医院提供云医疗服务,提高基层医疗能力和水平、提升专科医生效率和价值,为大众提供更有序、更便捷、更高效的医疗健康服务。健康云医院实现了健康咨询、远程问诊、预约挂号、资源下沉、双向转诊、绿色通道、移动会诊、医医协同等多种功能,加速打破并拆解医院传统的垄断和封闭,引导医院向平台化方向建设,实现医院间的开放和竞争,并为医生打造多点执业平台。



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